进入移动版，省流量，体验好为坚决贯彻落实党中央决策部署，坚决打赢新型冠状病毒疫情防控阻击战，中行唐山遵化支行积极响应上级行号召，将全力支持疫情防控、不断加强服务保障作为当前工作的重中之重，支行领导班子早下手、早部署，提出“五个一”工作方针，为早日打赢这场攻坚战贡献力量。
一是思想上做到上下一心。面对严峻疫情考验，遵化支行领导班子拧成一股绳，在支行微信群中要求全行上下，在思想上给予充分的重视，认识到此次疫情的严重性、危害性，要始终绷紧防疫这根弦，不存在侥幸心理，做到不马虎、不疏露，为党中央担责、为老百姓分忧。
二是措施上做到全行一致。为打好此次疫情战，遵化支行做好充足准备，布置了详尽的措施，要求全行每位员工都到行动一致，除必要的生活、工作外不允许外出，出门工作必须佩戴口罩、手套，每天向支行汇报本人及家属生活轨迹、身体状况，在支行办公区域设置警戒线，门口24小时有人值班，对出入人员及办理业务的客户进行登记、测体温，实时进行监控。
三是防疫上做到日日一样。为做好防控工作，遵化支行配备了专门的防疫小组，每天都坚持对营业场所、办公地点进行清理、消毒，特别是对客户经常行走的区域、触摸的自助设备，都要进行反复多次的喷洒、擦拭，对每日进出营业场所的客户，更是把好防疫关，进入前检查是否佩戴了口罩、监测体温是否异常，并随时提醒客户所要注意的相关事项。
四是领导干部做到奋战一线。自疫情爆发以来，遵化支行行长匡国强带领班子成员，始终奋战在防疫的每一线，每天询问防疫工作落实情况，当地政府分包小区值班情况，办公区域人员管控排查情况，营业机构防护服务情况，员工及家属外出身体情况等等，班子成员实行排班制，每天亲自要进行巡查、慰问，时时掌握疫情防控工作，做到心中有数。
五是员工做到服务一流。虽然要面对疫情的危害性，但遵化支行每位员工都把服务作为第一要务，纷纷表示要用实际行动，站好抗击疫情这班岗，由于抗击疫情的需要，营业网点要实行轮流办公制度，这就给有的客户造成了一些不便，因此难免会带着情绪前来办理业务，我们每位员工都会做好耐心的解释工作，在办理业务的同时，并指导客户利用手机银行、自助设备等手段，自己轻轻松松就能实现业务的操作，受到了客户的一致好评。 （张立华）
