邮储银行廊坊市分行做好疫情期间困难客户延期还款工作

针对近期新冠肺炎疫情，邮储银行廊坊市分行迅速行动，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。

2月10日，邮储银行廊坊燕郊镇支行消贷客户经理王建斌接到个人二手住房贷款客户小芳（化名）电话，客户表示自己是一名培训机构老师，因受疫情影响，所在工作单位处于停业状态，自己不能正常复工，因客户是培训老师，没有上课，收入相对减少，希望申请贷款停息。客户经理了解到客户情况后立即为客户办理手续并上报延期还款申请，并与上级行积极沟通，已成功受理该业务，为客户申请延期还款3个月，该笔贷余额91.17万元。

截至目前，邮储银行廊坊市分行已接到10名客户813.42万元贷款的延期还款申请，下一步，邮储银行廊坊市分行将充分利用我行线上渠道，为客户提供线上消费信贷服务，提升服务便捷性和可行性。