人保财险张家口市分公司在疫情期间,防控与医疗救助两手抓,多措并举加快救助进度。
制定疫情防控期间救助流程,各承办县区第一时间通过微信、电话与患者或家属取得联系,线上收取资料,及时录入系统。个别无法线上收取资料的案件,由工作人员在做好防护的情况下上门收取。实时进行案件核赔,逐案手工复核,遇特殊疑难案件,及时与所在司部沟通,由工作人员电话或上门核实,做到案件日清日结。特别针对已确认新冠患者和疑似患者,及时与医保部门沟通,确保救助环节顺畅,救助金额及时支付到位。
人保财险张家口市分公司在疫情期间,防控与医疗救助两手抓,多措并举加快救助进度。
制定疫情防控期间救助流程,各承办县区第一时间通过微信、电话与患者或家属取得联系,线上收取资料,及时录入系统。个别无法线上收取资料的案件,由工作人员在做好防护的情况下上门收取。实时进行案件核赔,逐案手工复核,遇特殊疑难案件,及时与所在司部沟通,由工作人员电话或上门核实,做到案件日清日结。特别针对已确认新冠患者和疑似患者,及时与医保部门沟通,确保救助环节顺畅,救助金额及时支付到位。
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