进入移动版，省流量，体验好新型冠状病毒感染引发的肺炎疫情来袭，为有效的抗击疫情，中国银行燕郊燕顺支行积极落实国家及上级党委防控疫情工作部署，明确了“疫情防护排第一，金融服务要紧跟”的工作思路，进一步发挥移动支付非接触优势，迅速安排辖内机构加大对企业线上缴费的支持力度，通过线上、线下相结合的方式，帮助客户居家办理相关业务，在保障客户金融服务需求的同时，有效保障客户的人身安全，为严防疫情扩散蔓延贡献了银行力量。
2月24日，中国银行燕顺支行客户经理接到三河市燕郊育才实验学校会计的来电，了解到该校为最大限度减少学生家长聚集缴费现象，降低疫情传播风险，希望银行为其提供线上缴费服务。知悉客户需求后，该行高度重视，第一时间为该校提供“云缴费”服务，除手机银行外，特为其开通绿色通道，向省行申请微信、支付宝等缴费渠道，极大方便了学生家长居家缴费，真正实现“中行伴您足不出户抗疫情”。与此同时，为保证学费的顺利缴纳，该行为学校制作专属的缴费流程示意图，让学生家长对缴费流程一目了然，并设置银行“缴费业务”解答专线，及时解答学生家长在缴费过程中遇到的问题，确保学费收取工作的顺利进行。
下一步，中行燕顺支行将继续加大银校线上缴费推广力度，积极与我市私立学校联系，在做好教育行业线上缴费服务外，将做好延伸工作，积极为客户居民提供水、电、燃气和通讯等主要生活领域的线上缴费服务，助力客户足不出户抗击疫情。（李岩）
