进入移动版，省流量，体验好病毒无情，中行有爱！疫情防控关键期，中行邢台开发区支行敏捷反应，积极支持企业复产复工，充分利用线上资源开展线上指导、流程优化等方式，确保各项业务既“不间断”又“不聚众”，以专业、快捷的服务，满足企业日常结算需要。
3月2日下午3点半，某外贸公司会计小张，急匆匆打来电话说：“我单位需要往美国支付一笔预付款，用于购买原材料，因疫情拖延，今天是合同约定的最后一天，必须汇走，能不能加急给办一下？”对公柜员小刘回答：“可以！”放下电话后，小刘立刻启动了外汇付汇“三部曲”。
“一部曲”——线上提交、完成资料预审。按照正常流程，进出口企业跨境付汇，从客户到达网点提交资料、银行人员审核批汇、款项汇出，至少需要1小时，况且会计小张还在几十公里外的南和县，距离银行网点需要至少半小时车程。为了保证快速完成汇款，前台柜员小刘指导客户将付汇合同、发票单据等资料通过线上传送过来，提前完成资料的审核工作。
“二部曲”——线上审批、避免纸质传送。小刘将客户着急汇款的情况向上级行进行汇报后，启动应急预案，将纸质传送批汇，改为线上notes批汇，审批时长减少到8分钟，大大缩短审批流程时间。
“三部曲”——文本创建、系统精准高效。启动创建核心模板流程，将小张的付款人信息导入系统，系统自动将客户信息添加到相应各栏位，与客户进行再次确认，准确无误。将纸质文本打印出来，等待客户来到网点。
4点38分，小张携带公司印鉴及外汇原始单据等资料到达网点，小刘指导客户核对信息并加盖印鉴，10分钟办完付汇手续。4点51分当小张收到到账短信后，伸出大拇指说道：“中行外汇汇款就是专业，依靠中行办理外汇业务，永远是对的！”
中行邢台开发区支行将继续严格落实中央对于支持疫情防控企业和金融支持企业复工复产的工作要求，坚持“特事特办，急事急办”的原则，助力企业生产经营，提升市场活力。（刘沼汝）
