进入移动版，省流量，体验好截至3月13日，中行唐山新华道支行累计外呼客户2716户，电销发卡进件693张，成功率25.52%，位居全辖第一，3 月10 日更是创造了单日电销发卡113 张的全辖新纪录。
一、领导重视。面对疫情的影响，进店客户减少，支行领导不等不靠，积极探索线上及电话营销方式，亲自实践，做好员工动员。支行行长侯大友说：“我们的业务品种很多很多，应该说每天在朋友圈晒单不磕碜，因为咱们就是吃这碗饭的，咱们的团队还等着咱们挣钱养活呢！我的朋友圈有很多来聚财商户，她们每天晒啊晒，很现实的问题摆在那里，我很欣赏这种精神：她们卖不出自己的商品，一家老小都在家张着嘴等着呢！咱们的产品如何让更多的客户了解，光凭晨会念念，只能让员工了解，效果还不一定怎么样！如何让客户联系你，认定你？这才是重点。形成自己的宣传、展示风格，既体现自身对工作的负责程度，又能独树一帜，形成良好的印象，机会都是留给有准备的人的！没有业绩就没有尊严！”
二、加强组织。支行进行了人员分工，每个环节都有人兼职负责，初期组织员工观摩学习，由每个人外呼5条数据，大家体会找出自己的差距，充分发挥员工的主观能动性；有序安排人员盯好大堂，处理日常业务，进行电销外呼，做到人员轮换，电话不休息；每日工作群里交流业绩，行长点评，随着业绩的提升，员工也越来越自信。
三、邀约到店。支行员工做好进件客户记录，邀约到店，进一步深挖客户业务需求，扩大营销成果。（陈文）
