4月26日，石家庄高邑县富村镇古城村村民冯某和富村镇领导将一面“应急管理尽职尽责效率高、农房保险救民水火理赔快”的锦旗送到人保财险石家庄高邑支公司，对高邑支公司赔付的农房保险赔款表示深挚的感谢。
2020年1月，古城村冯某家中发生火灾，导致房屋塌陷，房中物品烧毁。对本就无固定经济收入的低保户家庭来说，无疑是雪上加霜。接到报案后，高邑支公司立即赶到现场，迅速进行查勘核实，确定保险责任后尽快将赔款支付给受灾家庭，大大减轻了他们生活压力，遏制了因灾返贫。
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