进入移动版，省流量，体验好时代不断进步，网点不断变革。中国银行内丘康庄路支行紧跟时代潮流，积极响应号召，敏捷反应。在成为轻型化网点后不断改革，与时俱进，着重做好客户维护和产品营销等工作。近日，为了更好地维护老客户，吸引新客户，挖掘潜在客户，中行内丘康庄路支行举办了客户一对一回馈活动。
在活动上，中行工作人员给大家讲解了支行的特点以及未来的发展趋势。客户经理通过大数据和图表让客户对我国的经济形势以及央行货币政策有了一定的了解。中行客户经理表示，随着科技的进步和人们理财观念的更新，以后更多的人会选择把收入投入到理财产品而不是存款中，这就需要把更多的人从柜台里面解放出来，让这些人去营销。通过“客户选择---理财经理推介---智能柜台办理”形成三点一线。将来的银行是服务的银行，会给客户提供更多的理财选择和多元化资产配置。
据了解，本次活动共邀请了50位客户。他们对康庄路支行给予了好评。刘女士说：“来康庄路支行办业务时，大堂的工作人员服务态度不错，每次过年都有好礼品相送，我把自己的钱也存到中国银行，支行员工针对我的投资偏好，给我”量身定制”了一套适合我的理财产品组合，让我的收益达到最大化。”
支行工作人员在会上积极与客户互动，通过给客户讲解结构性存款，保险，基金和贵金属让客户对中国银行康庄路支行的产品有了更好的把握，也使支行能够挖掘更多潜在的大客户。据了解，本次活动旨在提升客户服务质量，扩大客户来行数量，巩固客户发展成果。拓展业务范围，增强业务能力，提高业务效率，最终成为轻型化试点的典范。（李瑞康）
