平安养老险保定中支收到客户感谢锦旗

近日，平安养老保险股份有限公司保定中心支公司（以下简称平安养老险保定中支）柜面工作人员收到了来自客户的感谢锦旗，客户针对平安养老险保定中支的高效、暖心服务给予高度肯定。

据悉，被保险人苑某系平安养老险保定中支某企业客户单位员工，投保平安养老险敬业福产品，因遭受意外，送至医院后抢救无效身故，平安养老险保定中支相关工作人员接到被保险人单位报案后，快速反应，积极为客户提供后续理赔申请指导；在此期间，平安养老险保定中支客服人员多次主动联系客户，为客户提供各类理赔问题和保障内容答疑，并持续跟进理赔资料提交进程，最终，该保单50万元理赔款成功支付到被保险人账户，为被保险人家庭带来些许安慰和温暖。同时平安养老险保定中支以专业、真诚、高效的服务获得客户认可和由衷感谢。

后续，平安养老险保定中支将继续秉持专业领先，诚信服务的公司训导，始终坚持以客户为中心，持续优化客户服务，以实际行动践行保险保障使命，为助力行业进步和社会发展尽应有之力。