平安人寿沧州中支：召开乱象治理工作启动宣导会

为贯彻落实2021年中国银保监会工作会议精神，持续深入推进人身保险市场乱象、防风险工作，落实银保监会办公厅《关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》（银保监办便函【2021】477号，以下简称“477号”文）要求，平安人寿沧州中支召开乱象治理工作启动宣导会。

首先合规岗与参会人员学习监管“477号文”，学习内容涵盖：监管477号文的背景、概述、2021年乱象治理工作工作重点、监管项目总体工作安排和监管工作要求。强调重点关注人员管理虚增人力、管理松散等乱象；数据真实性中虚假承保、虚假保全等乱象；数据真实性中虚假承保、虚假保全等乱象；内部控制中有关风险管理未对信访投诉、自保件、极短期退保率、营销员业务品质等持续跟踪分析、风险评估乱象等。

为落实本次监管专项工作，支公司人事行政部合规岗对沧州中心支公司本次专项工作作具体安排进行宣导。各线条设计排查重点及分工，参考报告“工作要点及具体内容———涉及部门”，开展自查自纠工作；具体排查指引以总部线条下发为准，各部门、各条线需结合业务实际情况，制定本单位自查情况。

薛洁总对整个专项工作作重要工作提示：要求各部门高度重视，加强沟通，做好监管日常沟通拜访工作，了解当地监管基调和检查背景，高层主动汇报、避免侥幸心理。依照监管文件要求，逐条对应自查；风险为本，不仅限于上级公司的排查方案，支公司做好风险点补充；发现问题不隐瞒，做好“留痕”，立查立改，正视问责。开展自查期间对存在的问题不隐瞒，查出的问题一律按照规定要求进行上报。对外宣传要合规，防止外部矛盾激化，及时妥善化解各类投诉举报案件。

最后强调本次专项检查采取“解剖麻雀”的方式，检查手段多样，披露问题直击要害，公司面临的迎检成本和压力巨大。借前期意外险监管检查案例，警示各机构应深入开展自查，杜绝“零汇报”，注意多和银保监的沟通，防范系统性的风险。