平安人寿张家口中支：用心服务客户

2021-08-18 15:16:10　来源：河北新闻网

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张家口中支多年来一直秉持着“用心服务，友善安心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，赢得了众多客户的亲睐和各业务同仁的一致好评。

近日，客户田女士的平安福保单即将要超出缴费宽限期。张家口中支运营督导王霞了解到田女士因资金紧缺暂不打算交费。在王霞看来，客户是个体经营，没有公费医疗和养老保险，这份商业保险是客户唯一的保障。自己有责任让客户了解到保险的重要性以及不缴费致使保单失效所面临的风险。

王霞联系到田女士后，为其讲解保险的重要性，并多次上门答疑，消除了王女士的担忧及疑虑。通过多次交流，田女士被王霞真心的劝说所打动，按时将保费存入卡中，并为王霞的真诚服务点赞。

张家口中支将继续秉承着“用心服务、友善安心”的服务理念，努力为客户提供“将心比心”的服务，更好的提升客户体验，赢得客户满意度。

责任编辑：集丹

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