家庭支柱突患重疾，保险让生命重放光芒

1、平安保单，提前规划幸福生活

客户张女士（化名），38岁，育有一子一女。她通过自己的打拼，经营着一家鲜花店，让家人过上了幸福甜蜜的生活。做为家庭顶梁柱的张女士，意味着更重的责任，也意味着更多的压力和风险。

正是承上启下之年，张女士的忧患意识也增强了，她希望为多年建立的幸福家庭撑起更大的保护伞。于是在2019年4月通过一位资深的保险代理人详细的介绍保险产品并结合自身家庭情况和自身工作情况，购买了平安福19保险产品（保额31万元），附加平安福重疾19（保额30万元），年缴保费1.1万元。

2、突发重疾，和睦美满家庭打破平静

今年9月份的一天晚上20:40分左右，张女士出现恶心呕吐，突然发作的剧烈的头痛。于是紧急赶往医院，经过各项检查，张女士不幸被确诊为脑干出血。需要紧急情况的开颅手术，经过医生的奋力抢救，终于能挽回她的生命。

突发的疾病，让张女士及家人深感绝望。慌乱中家人想起，张女士早前为自己购买了平安福重疾保险产品，于是联系了保单服务人员王女士进行报案。

3、高额理赔，兑现对客户的承诺

代理人王女士前往医院探视张女士，待客户出院资料齐全后为客户收集了诊断证明、住院记录、身份证、银行卡等资料，在E行销上提交了理赔申请。不到一周，案件就完成了调查、审核、财务支付等流程，30万元的重疾赔付金便打入了张女士的银行账户。

这笔赔付金好比一场及时雨，填补了张女士住院期间产生的费用，也为其后续治疗铺垫了经济基础。张女士一家对平安及其服务人员专业高效的服务既感激又认可。

4、案件启示

没有人能预测疾病和明天谁会先来，当重疾来临时，高额的医疗费必须面对，这时候重疾保障显得尤为重要！

保险能够在疾病来临时提供经济支撑，把疾病对家庭的损失降到最低，任何时候都能从容面对生活中的起伏与风雨。