金戈铁马闻战鼓，只争朝夕启征程 ——正定农商银行“开门红”，带您红起来

一年一度的“开门红”如期而至，正定农商银行于“双节”来临之前，在抓好疫情防控的同时，抢抓岁末年初旺季时机，早部署、早谋划、早行动，做到物资到位、措施到位、人员到位，通过精心谋划，吹响了一季度“开门红”的号角。

统一思想，全员营销。“开门红”活动中，主管领导亲自督办，带头示范，通过工作会、各种例会、晨会等方式，全面强化全员营销意识、忧患意识、进取意识，争取全行上下将思想和步调统一到总行党委的决策部署中来。同时，要求前台人员对所在区域有清楚的认识，包括但不限于当地的经济发展情况，特殊政策、行业需求，客户理财习惯等；要求营销人员精准定位潜在客户，进行精准营销；要求各分部、各网点负责人积极主动作为，把任务分解到人、考核到人，制定有特色又能出实效的特色宣传活动，让开门红真正红起来。

精心谋划，营造氛围。“开门红”活动开始前，召开一季度工作会议，对组织领导、任务目标、活动步骤、考核方式、奖励方式等进行了细致讲解、周密部署和充分动员。同时，为营造“开门红”活动氛围，于2021年12月掀开了“开门红”活动的大幕。本次活动宣传采取“线上+线下”相结合的形式，线上利用电视台、微信、短信等方式进行大范围覆盖宣传，线下由各网点结合区域实际，充分发挥农商行人熟、地熟的人脉优势，提前营造良好宣传氛围。例如，在主要交通路口，选择人流大的时间段，发宣传单营销；通过厅堂装扮，点“靓”形象，烘托活动氛围，摆放宣传物料，展现产品和服务；开启线上同步营销，通过微信朋友圈转发点赞的方式，及时将最新的优惠政策推送出去。截止目前，发放宣传单近万张，订阅号关注数增加3123次，扩大了正定农商银行社会影响力。

全员联动、组合营销。各分部、各网点根据总行开门红目标，结合实际，制定了适合本部门的营销方案，层层分解，全员齐动，做到个个有指标，人人挑担子，全力打好首季“开门红”攻坚战。有的以党支部为单位成立营销小分队，有的以区域为单位成立联合营销小分队，进社区、访商户、入单位送对联、送祝福，进行全方位、持续性的扫街营销，做到所辖区域全覆盖，潜在客户全联络。在虎年新春的喜庆氛围下，正定农商银行既营销了产品、也增进了与客户的感情。

措施到位，确保实效。一是从厅堂客户入手，春节期间务工人员返乡大潮来临，客户办理业务时，主动与客户交流，了解客户的转账汇款需求，积极推荐电子银行产品、信贷产品等；二是实行“三包”式的贴心营销，即“包开户，包用会，包解惑”，“包开户”是对有需求的商户，使用移动展业上门开户,最大程度缩短服务距离，让客户少跑路；“包用会”采取面对面、手把手教的方式，确保客户能独立的使用手机银行活期转定期；“包解惑”及时帮助解决客户碰到的各种各样问题，解答客户疑惑。

精准对接，增进感情。针对全辖优质存贷款客户、重点户、重点社区、重点企业客户，进行精准宣传，节前回访。回访对象为各支行存款客户的前三名、共计165户，信贷部门贷款客户前五名、共计75户。通过回访，提前了解存款大户资金动向，锁定增存目标，进一步了解企业客户下一步资金需求，大力推广助力乡村振兴建设的信贷产品，例如，“家庭贷”“冀易贷”等，有效解决自然人和中小微企业有资金需求但无有效担保的问题，得到广大客户的一致好评。同时，各基层部门负责人主动进村入户，积极借助村镇两委力量，抓好重点大户、务工带头人员对接走访，通过发放宣传品、宣讲农商行产品和服务，送新年祝福等措施，让客户体会到正定农商银行的贴心服务，收集客户宝贵意见，切实维护好银企关系，提升客户满意度，实现互惠共赢。

随着活动的深入，员工的热情不断高涨，客户关注度不断提升，总行领导亲自督导，利用周末时间到全部网点慰问，给予一线营销人员极大的关心和鼓励，对近期工作给予充分的肯定，全行上下汇聚成一股团结奋进的力量，积极有为，有付出就有回报，“开门红”活动成效初显。截至2022年1月16日，活动开展第16天，存款较年初增加3.15亿元，贷款较年初增加1.36亿元，实现利息收入3345万元，新型收单活跃商户比年初新增64户，手机银行活跃户数25871户，银行卡存量达到79.03万张。

本次“开门红”活动，涌现出一批进步较大的网点，从一线员工到中层负责人，都能行动起来，为全行员工树立了榜样，积累了宝贵的营销经验，形成了一股强大的正能量，为今后工作奠定了坚实的思想基础。（张波）