黄骅一市民被银行虚假宣传误导 20万元存款变保险
近日,家住黄骅市的陈先生去银行办理存款业务时,被银行工作人员误导,致使其原本要存入银行的20万元,在不知情的情况下购买了保险。
据陈先生反映,他在该银行大厅办理存款业务时,工作人员向他推荐一种新型的业务,称这种业务收益比一般的存款要高出许多。陈先生觉得这是好事,便按照工作人员的指导办理了相关手续。最后,银行工作人员交给陈先生一个存折和几张单子,陈先生没有查看就直接回家了。从始至终,银行工作人员都没有告知他办理的是保险业务。后来,陈先生因业务需要去该银行取款时,才知道存折内的20万元办理的是保险业务,如果未到期就取出将被扣掉7万元的费用。陈先生十分气愤,在与银行交涉无果的情况下,向黄骅市工商局进行了投诉。
工商执法人员调查认为,银行采取误导的方式将代理的保险业务对客户宣传为存款业务,使客户产生误解,导致消费者的权益受到了侵害,情况属实,根据“中华人民共和国反不正当竞争法”对银行做出了罚款2万元的处罚决定。同时,要求银行返还陈先生20万元现金及存款期间利息。 (通讯员 皮燕龙 燕赵都市报记者 代晴)
【责任编辑:齐宏】
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