河北新闻网帮保定市民维权成功
投保当事人
坚持退保不再“上当”
河北新闻网财经频道《理财315》栏目组记者接到了刘先生的电话后,多次致电太平洋人寿保险保定支公司进行调查采访。太平洋保险公司保定支公司负责投诉工作的刘女士表示,会尽快查明此事,一定会给刘先生一个满意的答复。并建议刘先生继续投保,交满保单年限。来保证自己最大的收益。可刘先生表示坚持退保绝不“上当”。
但刘先生表示,自己不想再继续投保。也不指望说有多少的分红利息,只希望把自己的本金拿回来。不想再继续“上当”。
理财315
记者多次沟通 最终达成一致
在得知太平洋保险公司保定支公司和刘先生的意见后,记者多次联系刘先生和太平洋人寿,太平洋人寿保定支公司投诉部的经理靳女士则表示,如果刘先生想退保,需要刘先生写一份退保申请。太平洋保险公司保定分公司会向总公司报批申请。最后等待总公司的解决。于是,刘先生在靳女士的指导下,写了一份退保申请书。
10月15日记者再次致电当事人刘先生,询问详情。刘先生对记者说,事情已经得到解决,太平洋保险公司保定支公司已于10月12日(上周五),将刘先生这两年连续交的保险费共计两万元现金,以转账的方式退还给刘先生。虽说这件事耽误了两年,但刘先生也觉得很欣慰,他说:“这两年为了这个保险单我没少上诉维权,可好多地方我打了电话,提交了信息,之后就像沉入大海一样,没有回音。我非常感谢河北新闻网,感谢你们给我解决了这个难题。”同时刘先生也希望更多的朋友在遇到类似的情况,要勇于的站出来,捍卫自己的权益。
【责任编辑:赵娜娜】
相关新闻
参与留言
##rep-begin##
##rep-end##
- ##username## ##commenttime##
- ##commentcontent##