免费项目“披马甲”继续收费

    根据《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，7月1日起将正式作古的34项服务收费，较受关注的是密码重置手续费的免除。

    白领小谭手中有多张银行卡，有上学时学校统一办理的借记卡，有单位发的工资卡，还有自己为方便网购，而选择开通的网银系统较为便捷的银行借记卡。一盘点，有一些借记卡太久不用，交易密码也已忘记。她想把多余银行卡中的钱款取出，再注销掉。3号，她带着卡片和身份证来到某国有大行网点办理密码重置，结果银行工作人员称，要重置密码先要将密码挂失。还要交10元的密码挂失费。小谭很是困惑：密码重置费不是从7月1日起就开始免除了么？

    结果银行工作人员称：“密码挂失要收费，挂失10天后再来重置密码，重置密码不收费。 ”本该是一项服务，但一些国有大行玩起了文字游戏，将其拆分为两项业务，“密码挂失”和“密码重置”。按照银行的说法，挂失密码收费，重置密码免费，如此一来，并不违反银监会的规定。

    记者还在采访中发现，多家银行在重置密码上都打起了类似擦边球。密码重置费虽然免除，但是重置前必须挂失密码，而不少银行挂失密码都要收费，一般为10元。

    记者昨天拨打了工商银行客服电话，问及重置密码费用，工行客服人员回应称：“以前挂失密码要收费10元，从7月6日起，挂失密码将免费。”记者还通过走访得知，中行也将于昨天取消密码挂失收费。小谭认为：“作为银行的客户，碰到类似事情，还是有‘吃药’的感觉。 ”

    银行专攻小额账户管理费

    7月1日被要求免除的34项收费基本针对的是基础金融服务，此前大部分也是免费的，所以消费者并没有享受到太多的实惠。除了巧立名目继续收费，一些银行在取消一些项目收费的同时，又陆续推出了新的项目。

    6月9日，兴业银行发布关于实行账户管理服务收费的公告，对于单位结算账户来说，开户满3个月的人民币单位银行结算账户，包括基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户，收费标准由各分行根据当地收费水平合理制定；针对个人存款账户，对开户满3个月，且3个月内日均余额小于300元（含）的兴业银行人民币个人活期存款账户每季度收取3元。

    值得注意的是，在银监会叫停小额账户管理费用的通知中，免除小额账户管理费只针对代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户，而普通卡却并不能享受这一待遇。据了解，各家银行在借记卡卡内日均余额不足一定数目的条件下都会收取小额账户管理费，标准一般是300或500元。值得关注的是，过去几年，各银行的收费标准版本不断升级，价格也越来越高。甚至有银行将1万元和1000元以下的账户界定为小额账户。中行、农行、工行等银行都曾上调过账户管理费。

    理财专家建议，持卡人最好厘清一下自己的收费项目，除取消不必要的银行卡以外，尽量整合减少账户，避免被收取小额账户管理费。此外，也要学会更为便捷的网银操作，尽量少用现金，在选择信用卡时尽量选择收费项目较少的银行卡。