河北银监局积极应对特大暴雨灾情 10家受灾网点已正常营业
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-08-08 00:13 来源:河北新闻网
初步效果
确保了银行业网点人员和财产安全
在突如其来的特大暴雨面前,由于反应迅速、措施得当、组织领导到位、责任落实到位,19家停业网点的从业人员能够有章可循、统一行动、沉着冷静,确保了生命和国家财产的安全。
10家受灾网点已恢复正常营业
保定涞源、涞水两县受灾最重,其中涞源县拒马河遭遇49年来最大洪峰,1000余间房屋坍塌,11座桥梁被冲毁,涞水县同样是供水、供电、通信、网络及部分交通中断。在灾难面前,受灾银行业机构讲政治顾大局,积极与电力部门、联通公司、交通部门联系沟通并全力配合抢修,目前已有10家受灾网点恢复正常营业,其他9家停业网点也正在积极抢修之中。
银行的社会形象进一步提升
一是银行业机构积极筹措资金,延长受灾网点附近机构的营业时间、加大自助设施现金投放,使受灾群众能够就近办理业务。
二是24小时守候客服电话,做好停业原因解释,随时解答群众的业务咨询,宣传金融知识,安抚受灾群众情绪。
三是全力组织自救的同时,积极协助政府、相关部门和周边群众开展救灾工作,争取早日恢复营业。
这些做法充分体现了银行业机构服务客户、履行社会责任的宗旨,得到了广大群众一致好评。
【责任编辑:范婧睿】
相关新闻
参与留言
##rep-begin##
##rep-end##
- ##username## ##commenttime##
- ##commentcontent##