记者印象
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-10-09 17:01 来源:河北新闻网
记者在此次采访之前,接触过赵增学行长多次,赵行长的随和和机智给记者留下了深刻印象。
在采访过程中,赵增学行长详细介绍了工商银行河北省分行这些年的发展,工商银行不断优化服务环境、增加服务品种、完善服务功能、提高服务质量和服务效率等等,力争为客户提供最优质的金融服务,打造服务最优银行。在字里行间中记者感受到赵增学行长对工商银行这些年取得的成绩感到骄傲。
记者多次走访工商银行,观察到工商银行的工作人员走路和说话的速度都很快,办事效率也高。赵增学行长说道,工商银行之所以能够一直保持领先水平,主要得益于工商银行有一支能战斗、有经验、高效率的队伍。这些优秀的素质都是在日常工作中培养出来的。
记者发现工商银行对客户的服务深入到细节,一走进营业网点就有大堂经理指引帮助客户办理业务,让客户花最少的时间办理完业务。
【责任编辑:范婧睿】
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