中行线上产品，彰显独特优势

2022年3月初，新冠疫情形势严峻，中国银行清河支行停止对外营业。但依旧有一批奋战在一线的员工，吃住在行，在不同的岗位上尽职尽责，为助力抗疫做好各项金融服务。

3月16日，某羊绒企业需向外蒙古汇款人民币800万元，但因疫情防控无法到网点办理业务。经了解，该企业在中行已签约线上电子单证业务，可实现跨境汇款线上办理。外汇专员、派驻业务经理第一时间通过微信视频手把手指导客户，最终成功将该笔跨境人民币汇出，避免了货款延期支付的风险。

疫情封控期间，中行清河支行汇入汇款笔数达300多笔。对于未签约汇入汇款直入账的企业，在与客户确认可入账的前提下，采取先入账后申报，保障了企业资金及时到账。对于已签约汇入汇款直入账的企业，便可直接享受国外款项“无需申报”、“直入账”的便利。

在此次疫情风控期间，线上电子单证和汇入汇款直入账等线上产品的普及，为客户带来全新体验。中国银行清河支行始终坚持以客户需求为中心，以更快捷、更优质的服务助力当地经济高质量发展。（冯晶）