邮储银行河北省分行“进社区”开展金融知识宣教活动

2022年6月6日，邮储银行河北省分行组织全辖邮银机构共同“进社区”，开展金融知识宣教活动。通过现场布置条幅、搭展桌、发放普及金融知识宣传手册等方式，围绕以“普及金融知识万里行共同维护金融消费公平”“普及金融知识守住‘钱袋子’”为主题，向参加活动的社区居民进行金融知识宣传讲解，切实提高金融消费者的金融素养及风险防范能力。

石家庄市分行联合同级市邮政公司在社区活动现场以有奖问答的互动方式，向参与群众普及了“96110”反电信网络诈骗电话、“国家反诈中心”APP。详细地讲解对于冒充公检法打电话、发短信称本人涉案等诈骗情形处理方法；对于冒充银行工作人员，以“高利息、高回报”等方式进行非法集资活动的防范措施，出借本人银行卡、身份证的行为所面临的风险及可能出现的后果。现场通过竞答的方式掀起了本次活动的高潮。

承德市分行与同级邮政公司联动组织骨干力量，在辖内开展集中宣传月活动。邀请双桥区牛圈子沟派出所“走进社区”开展金融知识宣讲。讲堂上，牛圈子沟派出所所长结合当下“反诈”热点，以预防电信诈骗为切入点，向居民详细介绍电信诈骗的特点和网络诈骗的惯用伎俩。同时把日常工作中的真实案例分享给大家，又详细讲解了“冒充公检法”“字画收藏骗术”“利用直播诱骗”等典型案例。随后承德市分行法规部总经理对充分保障金融消费者的八项权利、特殊群体如何有效解决“数字鸿沟”等与社区居民息息相关的内容进行了讲解。通过面对面通俗易懂的现场答疑、答题送礼的方式与社区居民积极互动。全面提升了社区居民对正规金融产品和金融服务的认知能力，受到了社区干部和居民的一致好评。

保定、衡水、秦皇岛市分行与同级市邮政公司坚持打造金融教育常态化阵地，聚焦老年客户，开展特色金融教育宣传，重点普及理性投资理念，现场宣讲存款保险相关知识，投资时不要盲目参与、不要贪图小便宜。引导广大老年客户“不听、不信、不转账，守护好‘钱袋子’”。帮助老年客户提高防骗意识和自我保护能力，切实提升金融服务的适老化程度。

张家口、唐山、邢台市分行及同级邮政分公司结合金融消费者的八项权利、电信诈骗、洗钱案例等金融知识，以案说法详细地向居民进行讲解，进一步提升消费者的金融素养及自我保护意识，同时也提高了社区居民对普及金融知识“进社区”宣教活动的参与度和积极性。

截止目前，全辖范围内276个网点共走访260个社区，受众群体达到61970人次。邮储银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，深入开展监管部门、行业协会、总行等组织的主题宣传活动，扩大活动受众面和影响力，切实帮助消费者提升风险防范和依法维权意识。共同传播金融正能量，营造良好的金融环境。