中国银行邢台市襄都支行多措并举做好汛期支付清算应急准备工作

2022-06-20 09:24:04　来源：河北新闻网

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汛期临近，未雨绸缪，中行邢台市襄都支行多措并举排除业务操作隐患，全力保障支付清算业务安全运营。

一是成立专项检查小组。成立以主管行长为组长，业务经理、各团队负责人为组员的检查小组，对支付清算业务的风险识别、控制和评价环节进行督导检查；对重点、易出错业务的日常操作风险管理进行后评价，做到早发现早整改。

二是全力保障支付清算“绿色通道”畅通。利用晨会、周例会开展专项培训，统一思想，凝聚共识，要求全行员工务必保持高度的责任心和敏感性，用心做好客户服务，不得随意对业务做退回、拒绝处理，一旦遇到紧急情况，要第一时间开通支付清算“绿色通道”，避免发生客户投诉。

三是建立应急响应机制。对支付清算业务应急演练方案进行再学习，建立完整、系统的应急响应机制，明确岗位职责和应急流程，提高全行员工处理突发事件的应急能力。

责任编辑：集丹

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