富德生命人寿廊坊中支客户节免费补发保单客户满意称赞

2022年富德生命人寿迎来了第十六届客户节，本届主题为“同心启，共前行”，客户节期间公司推出了线上、线下丰富多彩的精彩活动。

2022年7月初，廊坊中支柜面接待了一位高*先生，高*先生非常着急的来到公司，表示自己的保险合同丢了，怎么也找不到了，因为购买的是一份理财产品，金额比较大，非常担忧保险合同丢了可怎么办，你们还能认可我购买过的保险吗？廊坊中支柜面工作人员热情的接待了高*先生，对高*先生提出的问题进行了解答，查询到高*先生确实购买过我司一份理财产品，且此份保险产品属于正常有效状态，并且高*先生还是我司的VIP客户。

工作人员忙向高*先生解释，保险合同丢了没有关系，公司可以为客户进行保单补发，现在恰逢公司第十六届客户节期间，保单补发是免费的，高*先生听后非常高兴的。工作人员协助客户办理了保单补发业务，又向高*先生介绍了一下本期客户节的一些线上及线下的活动。

因为高*先生是我司VIP客户，工作人员还向其介绍了一些关于VIP客户专享的特权服务，比如说VIP个性化保单定制，高*先生对此非常感兴趣，并表示正有给自己在购买一份保障性保险产品的想法，如果能有自己专属的保单，那简直就是太完美的事情啦！高*先生听后表示，在你们公司投保真是既放心又贴心，你们公司的服务真是太棒、太全面了，我不仅要自己继续投保你们公司的产品，还要给你们公司做宣传。

细微之处彰显服务品质，2022年富德生命人寿客户节如期而至，在这个炎热的夏天，富德生命人寿一直坚守“以人为本，以客为尊”的服务理念，让广大的客户真真正正的感受到我们真诚、真心的服务。(文/王福英)