暖心理赔 真情守候--富德生命邯郸中支快速赔付出险客户

谢先生家住河北省邯郸市峰峰矿区临水镇某村，有一个幸福的家庭，勤劳能干的他也是家中的顶梁柱。

2021年12月25日，谢先生通过保险代理人，在富德生命人寿邯郸中支投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（感恩版）》保额10万、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》（D款）保额1万、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险》（A款）100元/日。

2022年8月下旬的一天，谢先生突然感觉到牙痛，而且一直延续至耳根，整个头部非常难受。他用手触摸，隐约有小肿块，还会滑动，并且这种情况以前也出现过。谢先生感谢情况严重，于 2022年9月4日前往峰峰矿区第四医院就诊。

接诊医生初步检查后，表示情况不太乐观，建议他到条件更好的邯郸市第三医院复诊。次日，谢先生在家人的陪伴下，前往邯郸市第三医院。经邯郸市第三医院医生认真检查，最终诊断为腮腺恶性肿瘤。谢先生当即听从医生建议，住院进行治疗。

经过半个月的治疗，谢先生病情基本稳定。但一笔较大的医疗费用也让这个普通的农村家庭倍感压力。住院期间，谢先生将自己的情况跟保险代理人做了细致交流。2022年9月20日，谢先生出院，并向富德生命人寿邯郸中支申请理赔。

富德生命人寿邯郸中支理赔人员接到资料后，立即前往医院进行理赔查勘，确认谢先生的情况符合保险约定的范围，2022年9月30日就将需赔付的恶性肿瘤保险金10万元、住院费用补偿4825.71元、住院每日补贴1500元转到了谢先生提供的账户上，为他的家庭有效缓解了经济压力。收到理赔款的谢先生非常开心，他通过家人致电理赔人员，对富德生命人寿的快速理赔服务表示赞扬。

人生无常，谁也无法预知未来，一旦发生不测，保险将会为自己和家人撑起一片天空。“以人为本、以客为尊”是富德生命人寿始终秉承服务理念，邯郸中支全体员工愿用真诚的服务为千家万户送去保障，用保险呵护每个家庭的幸福。（文/彭湃）