富德生命唐山中支“云赔”技术一日到账 便利客户获好评

现实生活中，风险随时都可能存在，谁也不知道会什么时候发生。保险就像灭火器，在突发的意外中，起到经济补偿的作用。而及时的理赔服务，能让这种补偿发挥最大的效果。

2022年10月11日，唐山的孙先生来到富德生命人寿唐山中支公司柜面为自己申请意外伤害保险理赔。

经了解得知，2022年4月21日，孙先生通过某电销渠道投保了《富德生命至全意外伤害保险（2013版）》。2022年9月份孙先生在工作时不慎有异物落入眼睛，随后他去了当地县医院进行治疗，所幸并无大碍，共花费金额343.21元。国庆假期结束后，他就来办理赔偿。

经工作人员审核，孙先生的理赔符合条件、资料齐全，为了尽快上孙先生拿到赔偿，柜面人员联系了富德生命人寿唐山中支“云赔”授权服务人员——孟令军经理。孟令军经理当即便通过“云赔”技术将孙先生的所有资料进行拍照上传、系统受理。当天下午343.21元的意外伤害医疗保险金就转到了被保险人孙先生的银行卡上。

从申请理赔到理赔款到账，短短不到一天时间，孙先生对于富德生命人寿的理赔速度赞不绝口，他表示：“以往总是听别人说理赔很麻烦，富德生命的理赔让我体验的高效和便捷。”大大缩短了理赔时效，能更好的促进他们出去展业。

“以人为本、以客为尊”，富德生命人寿始终把消费者的体验放在第一位，致力于用最专业、最便捷的技术为每一位客户提供全方位的理赔服务。（文/刘琳）