阳光人寿邢台中支荣获“2022年度人寿保险合同纠纷化解优秀单位”称号

近日，阳光人寿邢台中支被邢台市保险行业协会授予“2022年度人寿保险合同纠纷化解优秀单位”的称号，并获得荣誉奖牌。

近年来，随着保险知识的普及与保险业务的发展，客户与保险公司的矛盾纠纷呈持续高发态势，造成这种状况的原因是多方面的，但疫情影响客户收入下降以及退保黑产泛滥是不可忽视的因素。处理好客户投诉，既要维护客户的正当权益，又要打击黑产平衡保险公司的利益。因此，邢台市保险行业协会协同会员单位，在当地人民法院、银保监分局的支持下成立了“邢台市保险纠纷调节委员会”，积极引导疑难和重大保险合同纠纷到调委会处理。阳光人寿邢台中支作为行业协会会员单位积极支持参与调委会工作，2022年以来为调委会多次提供了大力支持。此次邢台市保险行业协会在争取部分会员单位意见和被调解人员无记名投票的基础上，评选出邢台市2022年度人寿保险合同纠纷化解工作优秀单位和优秀调节员。阳光人寿邢台中支获得优秀单位称号，邢台中支安立仓、李斌获得优秀调解员称号。

阳光人寿邢台中支自成立以来，以客户需求为导向，积极承担企业社会责任，努力让人们拥有更多的阳光。