留学海外用钱急，中银智汇解难题

12月16日周五，中行邢台分行营业部迎来一位神态焦急的客户，客户王女士要求办理跨境汇款，反复强调越快到账好。

原来王女士弟弟在海外留学，前期告知家里按通知金额缴纳选修课程费用，本来提前一周就发过来汇款信息，但因本地疫情导致款项迟迟无法汇出。眼见收款截止日期临近，如果不能在两天内收到钱，弟弟的选修课程将会因未缴费而无法学习，影响本学期学分。王女士为此已跑了多家商业银行，均被告知汇款不能保证两日内到账，而且不能保证全额到账。

大堂经理在了解大致情况后将王女士引导至跨境业务柜台，柜员查看了王女士提供的汇款信息，发现刚好符合条件办理中银智汇全额到账产品，在安抚了王女士紧张情绪后，快速为王女士发起了一笔欧元的中银智汇-全额到账汇款，告诉王女士汇款可以全额快速到账，弟弟的学费一定会按时收到的。

当天营业终了王女士特意打来电话表示感谢，弟弟已经收到钱了，到账短信也收到了，“这么好的汇款产品，真是解决了我们家的大难题，真是太感谢了，帮我们解决了大难题。”

中银智汇产品是中国银行跨境汇款的明星产品，具有快速到账、全程追踪、费用透明等优点，极大的提升了客户跨境汇款体验，让客户跨境汇款更加安心。（郑丽豪）