中国银行邢台市新华支行开展“支付为民 支付安全”支付清算业务应急演练活动

近年随着电商平台购物节成交额日益增长，人民银行践行“支付为民”服务理念，指导支付清算行业各参与机构稳妥有序开展清算业务，为做好线上支付等活动的配套支付保障，成功完成网络支付清算业务高峰保障工作，中国银行邢台市新华支行组织开展应急演练，保障支付清算工作及时性、连续性。

此次演练主要测试支行面对辖内因清算高峰带来的突发事件，支行制定业务应急处置流程和应急机制。通过对设定突发事件的演练，建立健全的应对危机响应机制，熟练掌握工作流程，规范处置操作，提高全行支付清算条线应急管理能力。

此次演练共涉及三个特定场景进行演练：网络通讯中断、支付高峰期应急处理，绿色通道应急流程。模拟演练“紧急搬家”法处置突发情况。

本次演练支行高度重视，演练前与分行运营部、信息科技部进行联系，做好演练准备。在演练过程中，支付清算条线各岗位联动配合，顺利完成了此次演练工作。通过此次演练支行支付清算团队熟练掌握了应急处理流程，为更快、更高效的服务金融消费者奠定了坚实的基础。