2022工行支持河北经济社会高质量发展大事件“双TOP10”

2023-01-05 17:31:00　来源：河北新闻网

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9.科学精准防控疫情，有力保障疫情期间客户服务和应急业务连续稳定。工行河北省分行始终坚持“人民至上、生命至上”，认真落实中央和省委省政府对疫情防控工作各项要求，动态优化调整疫情防控举措，及时出台业务连续性保障预案，全力守护客户健康安全，全力保障业务连续稳定。加大网点环境、机具设备消杀频率，每日对收付现金实物进行消杀处理，向社会投放“放心钱”，保障民生等重点领域现金供给充足。大力推广无接触服务，打造“云网点”780家、“云工作室”795个。疫情防控措施调整转段后，第一时间制定营业网点优化疫情防控指导意见，按照“能开尽开”原则，安排营业网点对外营业，更好服务河北省复工复产和民生保障。

工行河北省分行坚持每日对收付现金进行清洁消杀，确保老百姓用上“放心钱”

10.保护金融消费者权益，积极践行国有大行社会责任。工行河北省分行聚焦全力守护人民群众钱袋子目标，综合运用线上线下渠道，以进社区、进乡村、进企业、进校园等为载体，重点面向农民、务工人员、老年人、青少年、残障人士等群体，广泛开展“普及金融知识守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动。2022年全辖各级机构共组织开展金融知识宣传普及活动超1400场次、受众超80万人次；防堵诈骗事件42起、涉及金额近300万元。