雪中送炭显真情 富德生命人寿邢台中支快速理赔15万余元

2019年6月，谷女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额15万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。

2022年11月谷女士因体检发现乳腺肿瘤随住院进行检查，结果认定为乳腺肿瘤，经治疗后出院。医治的费用和突如其来的疾病打破了原本温馨美好的生活，在谷女士一筹莫展之际，想起了自己曾购买的保险产品，便立即拨打了全国客服热线95535进行理赔报案咨询。接到报案后，邢台中支理赔人员第一时间与客户联系，通过电话送去安慰，了解出险情况，并协助客户家属收集理赔申请资料。2022年12月27日，客户到富德生命人寿邢台中支提交完整理赔资料，并正式申请保险理赔。柜面第一时间受理案件，经审核，谷女士所患重疾符合保险赔付责任范围内，邢台中支依据保险合同快速将15.3万元重疾理赔金转入客户的账户。

收到理赔款后，客户表示这笔理赔款让刚刚遭遇疾病的自己得到很大的慰籍，可以安心进行后期治疗和康复，同时对邢台中支贴心周到的服务和快速高效的理赔表示充分的肯定和感谢。

疾病和意外往往难以预料，但未雨绸缪，制定保险计划，能够有效提高抵御风险的能力，降低风险造成的经济损失。守护自己和家庭，延续责任和大爱，让完善的保险保障为生活保驾护航。（文/黄晓林）