中国银行宁晋支行做好春节前后支付清算工作

春节将至，面临客户回款旺季，为提升客户体验，确保客户资金快捷、安全到账，中国银行宁晋支行多措并举做好年末支付清算工作。

一是高度重视。支行领导高度重视春节前后支付清算工作，成立以主管行长为组长，运控经理、业务骨干为成员的工作小组，负责对前台柜员开展培训、制作业务明白纸，及时传导相关支付清算文件，督促前台柜员及时处理、反馈账务处理情况，确保当日业务完结。

二是合理安排。合理安排各支付系统业务，款项汇划错峰发报，避免高峰期集中发送造成系统运行缓慢、业务积压。合理安排人员，实时监控各支付系统运行状态，及时处理异常报文，及时回复查询查复业务，避免滞留、延误。

三建立应急管理制度。建立健全应急管理制度，确定运控经理为业务联系人，保持24小时开机，带领当班员工对应急操作流程进行再学习，并及时制订本行的应急预案，如遇特殊情况，及时处理、及时报告，必要时启动应急预案。（陈洪敏）