服务暖心 诚信理赔 富德生命人寿沧州中支高效赔付69万

2018年底，河北沧州黄骅的刘女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额5万元），随着时间的流逝，刘女士越来越意识到保险的重要性，后续，她又陆续来到富德生命黄骅支公司投保多份保险，重疾保额达60余万元。

2022年8月初，刘女士因体检中查发现甲状腺结节，就前往当地中心医院做进行进一步检查，被确诊为甲状腺癌。考虑到健康，刘女士听从医生建议，在做好的一系列准备后，她住院进行了治疗。

住院期间，刘女士致电富德生命人寿沧州中支进行报案。工作人员接到报案信息后，立即前往医院慰问客户、核实病情，并积极协助客户收集理赔资料。10月底，刘女士出院后，提交了正式的理赔材料，理赔人员迅速转入案件调查，经过理赔查勘后，确认刘女士情况属保险约定的范围，立即给付客户重疾及医疗保险金共计693640元。

刘女士收到理赔款后，对富德生命人寿的理赔服务给予充分肯定，并来电肯定了公司的专业及理赔人员的贴心服务。为了表达心中之情，在疫情高峰期过后，2023年1月中旬，还在康复中的刘女士特意委托她的保险代理人向富德生命人寿沧州中支赠予了“富德服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗以示感谢。

风险无处不在，只有未雨绸缪，早日制定全面的保障计划，才能为自己和家人做好风险防御，守护好幸福生活。让每个生命都多一份保障，富德生命人寿愿与客户一起，携手同行，共同提升生命价值。（文/武月）