富德生命石家庄中支“乘风·著未来”夏季客服活动好评如潮

目前，富德生命人寿石家庄中支推出的“乘风•著未来”夏季客户服务活动正如火如荼进行中,通过线上线下相结合的方式,开展一系列暖心服务，得到了客户的广泛好评。
保单合同是客户购买保险的重要凭证,也是后续保全、理赔业务中不可缺少的业务档案资料。据了解,部分客户因搬家、保管不善等原因造成保单意外丢失或损毁,对后续办理各类保险业务造成不便，本次客户服务活动开展免费补发保单服务,为客户送去暖心体验。

客户王女士因保管不慎,保险合同损坏,8月底的一天，她来到富德生命人寿石家庄中心支公司前台申请办理保单补发业务,柜面工作人员热情接待,向客户介绍公司正开展夏季客户服务活动“免费补发保单”业务，王女士立即提出申请,整个流程方便快捷。

不仅如此，富德生命人寿石家庄中心支公司柜面人员积极向前来办理业务的客户介绍“成长之路”专题课堂活动,客户可登录“富德心服务”小程序观看,让身边的人都及时关注青少年成长路上遇到的问题,提前做好预防措施,让孩子们增强法律安全意识,提高辨别是非的能力。

一份薄薄的保单,拉近了客户与富德生命人寿的距离。客户服务活动如同一座桥梁,连接着公司与客户,以此加强彼此间的沟通与交流，让客户感受到富德生命人寿的贴心与用心,享受尊贵的服务体验。（通讯员 周姝）