排忧解难 送教上门

中国银行巨鹿支行立足县域地区，致力于用心服务本地金融消费者，近期为更好地服务本地有跨境需求的中小企业，支行组织跨境支付清算业务小分队对跨境客户逐户送教上门，为企业进行支付清算、汇率、结售汇等业务宣讲。

河北某医疗用品有限公司是该行的外汇客户，在与其财务沟通后，支行跨境业务小分队多次送教上门，为客户解决跨境支付清算、业务申报、资料审核、外汇知识等业务，受到企业好评。

像这样的企业还有很多，支行业务小分队定期送教上门，开展多种形式的宣讲活动，走进企业，深入了解日常国际结算业务需求，针对企业国际结算中的难点、痛点，手把手教学，外汇申报流程、汇率波动、合规政策，最新国际结算产品等方面，开课培训，传导政策，深受企业好评。中国银行是国际化和多元化程度最高的银行，中国银行巨鹿支行竭诚服务好每一位客户，专业服务深受客户好评。（徐立新）