永年联社柜台延伸“到家” 暖心服务走得“更远”
来自河北新闻网
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“每次去你们那办业务，见你们业务那么忙，没想到还能这么快的上门服务，给我父亲办理开通社保卡业务，真的太感谢了！”在客户家中，客户赵女士对永年联社营业部的暖心服务竖起了大拇指。
近日，客户赵女士来到永年联社营业部，给其父亲来更换第三代社保卡，因新卡更换后需要本人持空白卡进行开户业务。得知其父亲因疾病半身不遂，常年卧床不起，无法本人到柜台办理业务，赵女士这下犯了难，柜员廖亚星立刻安慰客户：“您放心，别着急，我们肯定能给您解决。”
次日，营业部韩晓峰张子琦携带延伸服务申请表等材料联系赵女士上门服务，在核实其父亲的情况和委托意愿后，两人见证赵女士父亲在授权委托书上签字确认并拍照留存。随后又陪同赵女士回到银行网点，员工王亚贞顺利为赵女士父亲办理了开户业务。
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