一客户不幸身患重疾 富德生命人寿廊坊中支速赔66万护航治疗

河北廊坊的钟先生于2021年为自己12岁的女儿投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分+可选部分）》，保额30万；附加《富德生命附加安心守护两全保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》《富德生命附加安心豁免保险费重大疾病保险（D款）》。

2023年7月份，在外地工作的钟先生听女儿经常说头晕，且表示自己记忆力越来越不好，他心里非常着急，便带着孩子到杭州市临平区第一人民医院进行检查，检查结果为脑室积水。听闻病情很严重，钟先生带着女儿于当天转到浙江大学医学院附属第二医院进行检查，检查后发现除了脑积水以外还有毛细胞星形细胞瘤的可能，且医院建议手术治疗。

为了给孩子更好的治疗，钟先生当即决定带孩子到国内最权威的北京天坛医院治疗，从2023年7月份到2023年8月初，经过多次检查，最终于2023年8月7日在北京天坛医院住院治疗，确认为：毛细胞星形细胞瘤、下丘脑、梗阻性脑积水、高钠血症、尿崩症。经过十几天的住院治疗，钟先生女儿病情得到了控制。

钟先生女儿出院后还需要在家休养，且需要长期用药，直到2023年10月20日，钟先生正式向富德生命人寿提出理赔申请。富德生命人寿廊坊中支的工作人员接到报案后，快速转入理赔查勘阶段，经过调查，确认客户案情符合保险责任范围，于2023年10月23日按《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分+可选部分）》条款约定，给付重大疾病关爱金30万元、给付恶性肿瘤组重大疾病保险金30万元、按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定给付住院医疗费用补偿保险金12000元、按《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》条款约定给付重大疾病提前给付保险金50000元。并按《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分+可选部分）》条款约定，自2024年06月18日起豁免《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分+可选部分）》应交的续期保险费、自2024年06月18日起豁免《富德生命附加安心守护两全保险》应交的续期保险费、自2024年06月18日起豁免《富德生命附加安心豁免保险费重大疾病保险（D款） 》应交的续期保险费。客户此次理赔共计赔付：66.2万元，豁免保费合计：145472元。

收到理赔款后，钟先生心情非常激动，他专门打电话给富德生命人寿廊坊中支的工作人员说：“没想到这么快就收到理赔款了，这笔理赔款来得太及时了，孩子后续治病的费用有保障了。”电话中，钟先生还对工作人员高效的服务表示了感谢。

钟先生女儿的遭遇是不幸的，可幸运的是钟先生为她购买了保险，在风险来临的时候、保险赔偿金缓解了家庭的经济压力，为孩子后续的治疗奠定基础。（文/王福英）