滦州农商银行兑换零钱解民忧，精细服务暖人心

近日，一位客户搬着两兜沉甸甸的零钱来到滦州农商银行油榨支行。经过询问得知，客户在当地经营一家超市，时间长积攒了大量硬币，为了将收下的零钱化零为整，所以来网点咨询兑换事宜。

该支行柜员了解到客户需求后，没有丝毫犹豫，微笑着接过一包又一包用烟盒包好的一元硬币。为了减少客户等待时间，大堂经理和其他柜员也参与了进来。大家仔细检查面额，高效熟练完成清点、捆绑等系列工作。历经4个小时完成1000元硬币清点工作，并为客户办理了存款业务。客户对该支行热情高效服务竖起了大拇指讲道“农商银行服务好，效率高，以后办业务就认准农商银行！”。

整钱存入，金额不大，却见真心；零钱兑换，业务微小，却见真情。油榨支行的零钱兑换只是滦州农商银行热心服务客户的一个缩影。下一步，该行将持续创新服务方式，提高工作效率，用耐心、热心、细心服务好每一位客户，提高客户满意度和归属感，持续擦亮“百姓银行”招牌。（通讯员周梦雨）