3·15特别策划:金融投诉征集活动开始啦 邀您一起吐槽
河北新闻网讯(记者范婧睿)本来是去银行存钱,却被忽悠买成了保险;信用卡只少还了几元钱,却被罚了近千元的利息;去银行申请房贷,却被要求买保险、办信用卡。这些看似荒唐的金融投诉案例,就发生在我们身边。
一年一度的3·15国际消费者权益日即将来临,河北新闻网财经频道已经连续3年成功举办“河北网友最信赖金融品牌大调查”,为上百位网友解决遇到的金融问题。信用卡没激活就被收取年费,旧卡升级换代却要客户埋单收取手续费,ATM机吞卡,取到假钱,取消存折等等都是以往网友的吐槽热点。
随着互联网金融升温,“各类宝宝”受到追捧,网银安全、手机银行您是否担心安全?今年,我们还将继续为网友答疑解惑,保护金融消费者的权益。
如果您在银行、保险、理财等金融领域的消费中遇到烦心事、麻烦事,欢迎您来找我们,说出您遇到的问题,记者将尽心为您排忧解难。或者您在金融生活中看到不平事,或遭遇消费陷阱,也可联系我们予以曝光,监督到底。
我们还将把网友们的问题通过网站、微博定期发布。对于比较典型案例,我们将进行深度调查,并向业内专家及相关监管部门进行咨询,为您揭开行业内幕,还原真相,为您的消费保驾护航。
3种投诉方法
1、您可以给我们发邮件:heb67563496@163.com。
2、您可以通过“河马财经”的新浪微博和腾讯微博发私信给我们。
3、您还可以拨打我们的热线电话:0311-67563496。
请留下详细信息
1、投诉前,请确保投诉内容真实、准确、详细,并将相关证据一起发给我们。
2、请留下您真实的信息,包括姓名、联系电话、投诉机构全称、投诉内容等,以便我们和您联系。
3、我们将选取部分投诉公布于众,相关新闻稿件将隐去真实的姓名和身份。
4、我们会保护广大网友权益,不会对外泄露任何个人信息。
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