主持人：相信很多有车一族的朋友，都遭遇过这样的困惑。那就是每年都要花一大笔钱为自己的爱车购买各种车险，但出险后常常遭遇保险公司的“拒赔”，这让很多车主郁闷不已。王主管，站在保险公司的角度，能否给网友普及一下，一般什么样的情况会遭到“拒赔”呢？

    王主管：这种情况是很多的。我可以给大家列举几个常见的。比如说： 1、酒后驾车。酒后驾车分醉酒和饮酒驾车。保险公司对司机醉酒肇事的，在交强险责任限额内垫付赔款。商业险项下饮酒驾车属于责任免除。

    2、超载的车出险。这种情况主要出现在营运车辆中，在利益的驱动下，大货车超载的情况普遍存在。发生保险事故时，超载是导致事故的直接原因，商业车损险项下属于责任免除。

    3、车辆不在规定使用状态下。假如您的车没有年检，或是在修理期间发生事故，这种情况保险公司是拒赔的。没有年检责任免除，是因为您的车不在合法的使用状态内，修理期间责任免除，是因为车损险的保险责任是保险期间内被保险人或其允许的合法驾驶人在使用过程中，造成的机动车全部损失或部分损失。修理期间保险人及其合法的驾驶人对车辆失去支配权，并不在保险合同约定的使用状态内，所以不能得到赔偿。

    4、出险未及时报案或擅自对车辆进行修复的情况。一般情况下，保险公司是要求车辆出险48小时内报案。出了48小时因投保人、被保险人未及时告知，导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定、或者未经保险公司核损，擅自对车辆进行修复，根据保险法第二十一条的规定保险公司也有权拒赔。

    5、新车被盗。就是指新买的还没上牌的车辆，如果不幸丢失，保险公司是拒赔的。因为盗抢险保险合同的生效条件是保险机动车必须拥有机动车管理部门核发的机动车登记证书、正式号牌、行驶证。

    6、追偿案件中，对方有责，但投保人不追偿或因投保人及被保险人原因导致保险公司丧失追偿权利或无法追偿的，保险公司不承担赔偿责任。车险事故处理中事故后双方通过私了解决的情况，保险公司也不承担赔偿责任。

    7、被保险机动车发生保险事故造成被保险人或家人受伤的。三责险中的第三者（受害方）不包括被保险人及保险事故发生时保险机动车本车上的人员，有些公司的条款中也明确规定不包括车主的家人。建议有车族应投保车上人员责任险，更好的保障事故中本车人员的利益。

    8、故意毁坏车辆的情况。如夫妻双方吵架，一方故意损坏车辆，因经济或其它纠纷故意损坏他人车辆财产的。这个“故意毁坏”或骗保情况均属于责任免除。