曲阳县中管头村韩某于2008年投保泰康人寿2007卓越财富万能险，可是天有不测风云，韩某在工作中发生意外，经抢救无效身故。保险营销员郭立山得知此消息，协助客户家人拔打95522报案，理赔员第一时间前去慰问，并指导其家人准备理赔资料，待客户提交资料后上报，仅用2天时间总公司便出具理赔结论——正常赔付66217.59元。

    事故无情人有情，泰康有爱送真情。韩某的老父亲满眼泪水，激动地说：“真没想到泰康人寿保险公司理赔得这么迅速，感谢泰康人寿，这笔理赔金用来给我的孙女上保险，回家之后我会大力宣传泰康人寿保险公司的……”朴实的语言说出了泰康人寿服务的真谛：客户永远是上帝，我们要把泰康的真爱送给千家万户。