伪奢侈品泛滥 消费者三招应对
网购维权难
网络购物平台出售的奢侈品不仅质量难以保证,商品售后服务也难达标准。记者了解到,除了直营店,网站销售只有在淘宝网上设有旗舰店,其他电商网站都没有授权。来自一些奢侈品品牌的声明显示,在未经授权的电商网站购买奢侈品,消费者可能享受不到品牌商提供的售后服务。中国产品的保修只面向拥有产品保修卡和销售小票,并且在实体店购买的产品,其他电商网站都没有经过授权,消费者购买后将享受不了售后服务及维修。
为了解奢侈品网店售后服务状况,记者登录淘宝网站一家出售奢侈品的网店了解到一些情况。据这家出售奢侈品的网店店主表示,网店出售的均为正品行货,绝无假货,当记者询问如购买后出现商品质量问题该如何处理时,商家却没有给出明确答复。
以国际爱马仕品牌为例,一个正品爱马仕的包包售价高达数万元。不过在一些网购或者代理商手中,他们兜售的“爱马仕”包包售价仅为原价的十分之一左右,并且做工精良,还配有香港地区爱马仕专柜的发票,这就使得不少消费者趋之如骛。实际上,这种低价的奢侈品就是高仿的爱马仕,并非真正的爱马仕。对于奢侈品而言,制作成本可能不会太高,售价高主要是因为品牌效应和高利润需求,这就是奢侈品的特点。一些高仿品的制作水平已经接近甚至达到了正品水平,但是因为没有营销成本和品牌成本,即使售价只有原产品的几分之一都照样属于高利润行业。对于消费者而言,花了大价钱,买个冒牌伪货那才是真的很亏很亏,因此必须认真对待。
第一,如果一定要买奢侈品的话,必须去官方指定的专卖店。几乎所有的奢侈品都有专卖店或者专柜,里面的产品价格必定是贵的,不过基本上可以保证是正品行货。消费者有这种消费需求的话,千万不要贪便宜去网购或者去一些小店购买。一定要去这种正规销售点购置这样才有安全系数。
第二,如果没有必要非得用奢侈品就买普通品牌的优质产品也行。同样还有一些其余品牌的商品同样做工精良,同样能满足使用需求。只不过品牌没有那么出名。消费者除非是因为生活或者工作需要必须要购买这样的奢侈品去撑门面,一般情况下就买这种普通品牌的优质产品省钱又轻松。
第三,既想省钱又想拥有奢侈品,那么租奢侈品是个不错的选择。如果没有足够的经济实力支撑购买奢侈品那就去租,现在关于奢侈品的租赁行业也发展起来了,可以租赁的奢侈品有:珠宝、包包、首饰等。在出席某些活动的时候,租来的奢侈品照样可以满足基本需求,而又不用支付太多的经济代价。
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