日前，监管部门正式下发了第一批社区支行牌照。交行、民生、兴业、光大、浦发和渤海等多家银行的社区支行获得辖区银监局的开业批复。其中民生银行获得700多张牌照，在所有银行中数量最多；浦发银行也获得300多张牌照。监管层相关人士表示，相关批设程序将遵照“成熟一家批复一家”的原则，运作一段时间后，再考虑扩围。
去年12月，中国银监会曾对社区支行发展进行整顿，要求社区支行、小微支行持牌经营，不得业务外包。此次首批牌照的下发，是否意味着小区金融驶入了规范发展的快车道？社区支行在银行体系中将扮演怎样的角色？
“接地气”的普惠优势
“你下班，我上班”是上海农商行众多金融便利店经营状况的真实写照。目前，该行已开业的金融便利店达102家，覆盖上海所有区县。
2013年以来以金融便利店为代表的社区支行迅速发展，一度呈“井喷”态势。光大银行曾表示，今年将新开1000家社区支行；民生银行也表示，3年内将在全国范围内开设1万家社区金融便民店。截至今年3月末，民生银行投入运营的社区支行及自助服务网点已突破3000家。
这些社区支行实际上是全天候社区零售网点，位置深入居民小区内，占地面积只有几十平方米，通常配备2名至5名工作人员和自助机具。错时、延时经营、跨界经营是其探路差异化经营的主要路径，服务范围除了存取款、理财，不少还包括缴费、服务预订、物流配送等“跨界”业务。
据上海农商行零售金融部副总经理刘海燕介绍，金融便利店瞄准居民生活出行，可以代理销售火车票、飞机票、电影票，居民还可办理公交卡充值等业务。此外，为客户办理住房贷款时，金融便利店还开发了二手房直通车平台，为居民提供房源信息和房屋中介服务。
对于这种“跨界”经营，民生银行零售银行部总经理赵志敏总结说：“我们做的不是银行的模式，而是类似于跨界整合，将物业服务、小区便民服务以及小区居民日常生活需求进行整合。”
