为进一步推广和宣传金融知识、提升建行服务品牌竞争力,打造客户最满意银行,搭建了一个良好的沟通渠道和互动平台,近日,青龙建行积极开展“金融知识进万家”活动。
一、加大组织推动。支行领导对本次活动给予了高度重视,成立以分管行长为组长、各部门责任人为成员的活动领导小组,明确宣传目的,制定活动方案,落实相关责任,做到全员重视,人人行动,确保活动取得实效。
二、加大网点宣传。本着“多一份金融了解,多一份财富保障”的宣传理念,充分利用网点各种宣传资源,向网点客户积极展开宣传活动,采取大堂经理引导,客户经理讲解,临柜人员配合操作的一条龙“宣传网线”,扎实提高宣传效果;对客户不懂或不够了解的金融知识进行认真、详细、耐心的介绍,稳步提升不同层次客户的金融知识素养。
三、深入市场宣传。通过进市场、进企业、进社区,将金融知识及建行产品和客户需求相结合,向群众发放各种金融知识宣传资料,全方位推介金融产品,以网上银行金融产品为主导进行面对面、零距离的现场操作和提示,引导群众树立消费者合法权益保护意识,强化风险意识,合理选择产品,理性消费,做到宣传全面、讲解到位。