2014年8月19日李女士四岁的孩子感觉肚子疼痛，到河北省医科大学第二医院确诊为阑尾炎需要进行手术治疗。
孩子出院后，李女士向新华保险申请理赔。2012年09月17日为自己的儿子投保了新华保险“吉祥至尊两全保险”，保额10万元，另外投保了“附加住院医疗费保险 2007款”，保额1万元。
在理赔人员协助下，李女士在2014年9月22日将理赔所需资料交至新华保险石家庄客户服务中心申请理赔。审核无误后，新华保险石家庄客服人员当日将9332.18元住院医疗理赔金转至李女士的账户。理赔金是公司针对“附加住院医疗费保险 2007款”的相关保险责任做出的赔付。除此之外，主险“吉祥至尊两全保险”继续有效。
