2015年1月6日，保定客户通过微信申请，获得了泰康重大疾病理赔款22万余元。
据介绍，保定的董先生家庭经济条件比较优越，投资保险意识也比较强，2008年1月就投保了泰康卓越财富（2007）终身寿险（万能型），附加提前给付型重大疾病保险，于2013年1月再次投保泰康健康人生重大疾病终身保障计划。天有不测风云，2014年夏天，董先生感觉身体乏力，总是出虚汗，于是到解放军二五二医院就诊。诊断报告显示为急性白血病，不甘心的董先生又转至北京大学人民医院复查，确诊为急性髓性白血病。
接到客户报案后，泰康人寿保定中支理赔人员迅速行动，立即安排专人前往被保险人家中进行探望，慰问的同时详细告知理赔所需资料。2014年12月25日，客户家属提交资料申请理赔，为了让客户尽快的拿到赔款，泰康的工作人员积极指导客户使用微信申请理赔。泰康人寿总公司审核后，于2015年1月6日正式批复向客户给付重大病病保险金225104元。
据了解，泰康人寿致力为客户提供更加快捷、高效、人性化的保险服务。目前，手机“易理赔”已实现住院津贴、重疾、身故、费用型等全险种的线上理赔。
