“今年客服节,河北泰康准备为2500名高端客户提供免费体检和肿瘤筛查等特殊服务,预计需要花费上百万元。”6月9日,泰康人寿河北分公司2015年客服节正式启动,在启动会上相关负责人如此表示。
据了解,泰康人寿第十五届客服节主题为“互联泰康 分享健康”,除保留备受大众欢迎的少儿书画大赛、健康大讲堂之外,特别针对高端客户重磅推出了“肿瘤筛查,分享健康”的免费体检服务。与此同时,为提升服务体验,高客还可以通过泰康的微信平台生成专属二维码,为家人及朋友赠送保额高达500万的一年期意外险。泰康人寿河北分公司副总经理曹小妹介绍,本次客服节有创新性活动也有经典活动升级,但更确切的说是一次手机客服节,因为大部分活动都需要在微信平台上报名申请参加,目的就是为了让大家体验什么是“更便捷更实惠的金融保险服务”。
据悉,客服节时间为6月1日-8月31日,凡是泰康客户都可以登录“泰康人寿”微信平台客服节专区报名参加活动。河北泰康2015年理赔节也同步进行,将推出人性化康乃馨慰问、定制化理赔预约、差异化健保通直付、个性化慢病关怀服务,为广大客户带去更便捷、更实惠的服务体验,提升客户满意度。