超过七成高净值人群对中高端养老社区感兴趣
中国高净值人群对于中高端养老社区的感兴趣程度高,表示感兴趣的比例超过七成,入住的可能性也达到45%。值得一提的是,男性比女性的感兴趣程度更高;年龄越轻,对中高端养老社区的感兴趣度也越高。
调查发现,专业的医疗(包括医疗设施及护理人员)是中高端养老社区吸引千万高净值人群的最主要原因,也是决定中高端养老社区成败的关键所在;其次是膳食管理、定期体检、娱乐活动、自然环境和健身活动设施,其比例均超过五成。亿元高净值人群的关注点有些不同,他们最看重的是自然环境,其次是专业的医疗护理人员、膳食管理、医疗设施和病后护理,由此可见,亿元高净值人群在选择中高端社区时更看重的是与其医疗养生更为相关的因素。
对于高净值人群的养老观念,报告也有一些有趣的发现,如高净值人群在养老伙伴的选择上,更加青睐朋友,而非子女,传统的三代同堂的局面预计将很快发生转变;理想的养老场所,也不再是繁华的市中心,取而代之的是亲近大自然的近郊住宅和生活配套完善的居民住宅小区。对于养老生活的安排,相较于其父母,高净值人群更向往通过旅游、丰富的娱乐活动来充实自己的老年生活,对养老生活的质量要求更高,精神追求的层次更丰富。与儿孙同住、享受天伦之乐已经不是高净值人群考虑的主要因素了。
高净值人群在养老费用上也有多种来源,有九成主要来源于个人存款/ 投资结余,个人房产、退休金和商业养老保险也各占六成以上。高净值家庭平均每户有2.7人购买商业养老保险,年均总保费为15万元。对于商业养老保险的增值服务,高净值人群普遍希望加入高端医疗服务,包括高端体检、健康管理、膳食配比等。
私立医院和私人医生需求快速增长
虽然公立医院仍是高净值人群就医的首选,尤其是公立三级医院,但调查发现,私立医院将成为未来三年内中国高净值人群最可能尝试的医疗机构,其中54%选择中资私立医院,48%选择外资私立医院。
目前私人医生尚未普及,千万高净值人群使用私人医生的比例仅5%,亿元高净值资产人群中也仅8%,但是受访者选择在未来三年内尝试该服务的比例达到四成,尤其是一线城市达到44%。值得注意的是,私人医生整体使用后满意度高达80%,非常满意的人数超过一半。这一结果体现了高净值人群对医疗服务的全面性、针对性和隐私性的高度要求。
调查还显示,高净值人群就医时注重的因素分别是医疗设施的先进程度、医院的擅长领域、医生的资质经验和医院的口碑,其次是医院的级别,再接下来是整体的服务质量和医院的地理位置。亿元高净值人群更注重医生的细心程度。