百年人寿保险股份有限公司在2015年12月24日平安夜推出理赔直付服务，承诺给客户更快更便捷的报务，符合条件的理赔案可实现当时给付理赔金。
12月25日，百年人寿大连分公司即受理了系统内第一起直付速赔业务，快捷贴心的服务，获客户盛赞。
客户张先生于2015年12月7日在大连市第三人民医院住院，住院期间，大连分公司在接到理赔报案后第一时间与客户沟通，并送去公司的关怀与问候，同时向客户详细介绍了公司近期推出的直付速赔移动理赔系统，该系统方便快捷，可以即时到帐。2015年12月25日，是张先生出院的日子，大连分公司理赔人员一早从单位出发，如约来到大连市第三人民医院，帮助客户办理出院医疗费结算手续，收集医疗单证，9点45分现场通过直付速赔移动理赔系统进行操作，9点48分即完成受理，仅用时3分36秒，理赔款就已经到达客户账户。客户对于公司上门提供的理赔服务非常满意，客户非常激动地表示，没想到百年人寿的理赔是上门服务的，以前只有在买保险的时候业务员上门办理，现在出险了，理赔也是上门服务的，感谢公司提供这么方便、快捷的服务！
据悉，大连分公司此案是系统内第一例通过直付速赔完成的理赔案，不仅为该系统的成功开通提供了经验，百年人寿大连分公司的理赔工作人员，正在用一步一个脚印的辛苦付出，成为大连市场上理赔越来越快的保险公司，为公司品牌的美誉度增色。
