人保财险衡水市分公司创新服务平台，提升服务品质，建立以客户满意为导向的综合服务体系和以服务效能考评为保障的服务管理机制。
一是强化服务体系建设。不断强化基础服务建设，注重客户服务理念宣导，全面整合内外部资源，增值服务举措逐步丰富完善，客户满意度稳步提升。
二是完善出单运营机制。深入梳理节点，严控考核机制，监测过程执行。
三是创新客户服务平台。不断拓宽服务理念，创新服务举措，以新站位、新思维实现了俱乐部实体店的有效落地，推动了后台服务和前台销售的有机融合。
五是开展丰富多彩的客户服务活动。围绕“客户节”系列主题活动，依托俱乐部平台，组织开展高考关爱、公益助学、“亲子绘画”比赛、“金秋赏红叶”客户自驾游、暖冬送爱心等多项客户服务活动，进一步深化公司品牌，提升品牌影响力。
