在3.15国际清费者权益保护日即将来临之际，为加强保护3.15期间客户权益，富德生命人寿石家庄中支积极展开相关知识的培训和学习，强调客户服务管理的重要性，为客户提供高效优质的服务为最终目标，树立良好的公司形象。
3月2日，富德生命人寿石家庄中支组织营运部全员召开备战3.15服务提升会议，此次会议再次对客户服务提出相应的安排及服务措施，建立更加完善的服务体系。着重强调以客户服务为契机，深度强化服务意识，提高服务水平，进而提高客户满意度。
为保证公司良好服务形象，提升客户服务水平。严格遵守公司着装要求，微笑面对客户，规范礼貌用语，以良好的精神面貌服务于客户；急客户之所急，想客户之所想，让客户真切地感受到宾至如归；在保证公司利益的前提下通过各种方式尽可能地满足客户地需求，充分体现出公司人性化的服务理念；以微笑和真诚赢得客户的支持与信赖，为公司建立更加良好的企业形象。
