河北新闻网讯（通讯员 张忠义）人保财险张家口宣化支公司认真做好“人保之友俱乐部”客户增值服务工作，着力将俱乐部活动打造成公司服务形象的推广新平台。
一是加大宣传力度，开展好各阶段主题活动宣导，特别是违章提醒、车主秘书、理赔绿色通道等人保特色服务，邀请客户现场体验，以此提升会员客户对人保品牌的价值认同。二是将俱乐部注册活动作为一种常态化工作机制形成制度化管理，要求其出单过程加强与客户交流互动，同时引导并协助客户注册。三是建立服务监督机制，由专人负责登记造册客户实名信息档案，并定时随机抽访，根据客户需求针对性详细解释相关服务内容，认真听取客户合理化意见建议，不断改进服务效能，提高客户满意度。
“今天是我们‘开讲啦’培训课堂的第一堂课”人保财险张家口桥西支公司针对近年来不断补充的新鲜血液，着力强化新员工队伍建设，创新教育方法,从细微之处入手，于3月9日起正式启动了“开讲啦”培训课堂，通过打造科学化、系统化、常态化的教育实践平台，助力新员工快速成长。
人保财险秦皇岛市分公司积极做好道路交通社会救助工作，积极为受害者及其家属提供积极可靠的援助，全力维护社会的稳定。
3月15日，相先生用颤抖的双手将一面“心系百姓，为民解忧”的锦旗送到人保财险保定市分公司，对该理赔中心真诚帮助客户解决燃眉之急的举动表示感谢。
人保财险承德市分公司为了进一步宣传治安保险， 设计制作 “治安保险宣传卡”。此U盘卡内存“农村治安保险好”的宣传舞曲和宣传视频。
